Quella che stiamo vivendo \u00e8 senza dubbio un\u2019epoca complessa e di grandi cambiamenti; per comprendere\u00a0 il Mondo attuale, le sue trasformazioni, i suoi problemi, \u00e8 importante, anzi necessario, avere grandi occhi, grande sensibilit\u00e0 e grande esperienza.<\/p>\n
Caratteristiche che di certo non mancano a Farida Bena<\/a><\/strong>, personalit\u00e0 assoluta nel mondo internazionale del NonProfit, e, da poco, Direttrice del Master PMC in Project Management for International Cooperation, Euro-Project Management and Local Development<\/a><\/strong> della Social Change School.<\/p>\n Le sue capacit\u00e0, sia innate che acquisite nel corso di una brillante carriera, l\u2019hanno portata ad affrontare, e risolvere, le pi\u00f9 complesse problematiche che pu\u00f2 proporre la cooperazione internazionale, dai campi dell\u2019Africa Centrale, agli uffici delle capitali europee.<\/p>\n \u00c8 quindi un privilegio poter apprendere dalle sue stesse parole, la sua ricca e intensa storia e annotare i consigli che ha da dare a chi vuole percorrere la strada della solidariet\u00e0.<\/p>\n <\/p>\n D.: Farida ben trovata, per presentarti ci racconti da dove vieni, qual \u00e8 la tua estrazione e che percorso professionale hai seguito ?<\/strong><\/p>\n R.: \u00abDa sempre mi piace confrontarmi con altre culture e altri modi di pensare, non solo per curiosit\u00e0 ma anche per cercare di capire come affrontare e risolvere gli stessi problemi in maniera diversa. Mentre studiavo all\u2019universit\u00e0<\/em> facevo volontariato<\/strong> <\/em>a Milano<\/em> come attivista per varie organizzazioni NonProfit; poi ho fatto un tirocinio<\/strong> al Segretariato delle Nazioni Unite a New York<\/strong> che mi ha segnato profondamente, aprendomi gli occhi sul mondo degli aiuti umanitari. Erano gli anni del genocidio in Ruanda e della guerra nei Balcani e questo stage mi ha fatto capire definitivamente che il mio futuro sarebbe stato nel mondo della cooperazione. <\/em><\/p>\n Dopo il Master, ho cominciato a seguire una campagna di advocacy contro l\u2019uso dei bambini soldato, dapprima a Bruxelles, poi a Washington e infine in vari paesi dell\u2019Africa sub-sahariana, a cominciare dalla Sierra Leone con COOPI<\/strong> e dalla Repubblica Democratica del Congo con International Rescue Committee (IRC)<\/strong> fino ai paesi del sud-est asiatico <\/em>con Save the Children, CARE e ONG locali<\/strong><\/em>. Gradualmente ho ampliato il mio raggio di azione, specializzandomi in protezione dell\u2019infanzia e fornendo un supporto tecnico a queste ONG <\/em>\u00a0<\/em>e organizzazioni multilaterali come l\u2019UNICEF<\/strong> e la Commissione Europea.<\/strong> A mano a mano che mi occupavo di fenomeni di abuso e sfruttamento dell\u2019infanzia, per\u00f2, sentivo l\u2019esigenza di risalire alle cause di questi fenomeni \u2013 le profonde disuguaglianze che dividono Nord e Sud del mondo, le ingiustizie croniche che impediscono ad intere comunit\u00e0 e nazioni di progredire.<\/em><\/p>\n \u00c8 per questo che nel 2007 ho accettato di aprire il primo ufficio di Oxfam<\/strong> in Italia. Avevo gi\u00e0 fatto un\u2019esperienza simile, fondando e dirigendo la filiale belga di un\u2019ONG di origine americana, International Rescue Committee<\/strong>. Negli anni successivi, ho portato avanti tante campagne di giustizia sociale, coprendo temi come la salute, l\u2019istruzione, la sicurezza alimentare e la lotta ai cambiamenti climatici<\/strong>. Oltre ad attivit\u00e0 di advocacy, ho seguito da vicino le politiche italiane di cooperazione con i paesi in via di sviluppo, in particolare le questioni inerenti all\u2019efficacia degli aiuti alla cooperazione.<\/em><\/p>\n Negli ultimi anni ho avuto modo di approfondire queste tematiche all\u2019OCSE come Analista delle Politiche presso la Direzione per la Cooperazione allo Sviluppo<\/em> e poi per la principale piattaforma globale della societ\u00e0 civile in materia di efficacia della cooperazione e dello sviluppo, la CSO Partnership for Development Effectiveness<\/em>. <\/em>Da poco sono diventata consulente per offrire un supporto prevalentemente strategico a ONG e governi sui principali temi della cooperazione.<\/em>\u00bb<\/p>\n \u00a0<\/p>\n D.: Hai girato il mondo e hai operato presso diverse grandi realt\u00e0 del non-profit: come descriveresti l\u2019ambiente delle ONG internazionali?<\/strong><\/p>\n R.: \u00abSenza voler dare giudizi generici, credo sia un ambiente in rapida evoluzione. Fino a qualche anno fa le ONG internazionali erano spesso grandi gruppi di origine anglosassone o comunque del Nord del mondo. Ora invece ci sono sempre pi\u00f9 organizzazioni e coalizioni del Sud con ambizioni e finanziamenti globali, e questo alimenta un dibattito importante su quale ruolo le ONG del Nord debbano ricoprire nel mondo di oggi. Alcune famiglie di ONG hanno deciso di spostare la loro sede a Nairobi o Johannesburg, ma non basta cambiare paese. Occorre anche ridefinire il proprio valore aggiunto, assicurando pi\u00f9 complementarit\u00e0 e meno competizione.<\/em><\/p>\n Un fenomeno trasversale, comunque, \u00e8 la professionalizzazione crescente delle ONG, soprattutto di quelle internazionali. Fare volontariato \u00e8 importante ma non pi\u00f9 sufficiente. Le ONG guardano sempre pi\u00f9 volentieri al modello di business del settore privato, dove gli obiettivi si stabiliscono ex-ante e vengono monitorati costantemente.<\/em>\u00bb<\/p>\n \u00a0D.:\u00a0Quali sono stati episodi o momenti particolarment difficili o pericolosi nel tuo lavoro, e quali di maggiore soddisfazione?<\/strong><\/p>\n R.: Ce ne sono stati tanti, sia di difficolt\u00e0 che di soddisfazione. Come leader di un progetto, spesso ho dovuto prendere decisioni impopolari, come ad esempio decidere chi poteva beneficiare di un sussidio scolastico e chi no. Sono scelte che sai che cambieranno la vita di un\u2019adolescente e della sua famiglia. Tra i momenti di maggiore soddisfazione, ci sono le riunificazioni familiari di tanti ragazzi e ragazze abbandonati al confine tra Guinea e Liberia… Impossibile non commuoversi!<\/em><\/p>\n <\/p>\n D.: Farida, secondo te qual \u00e8 la dote, o la caratteristica, pi\u00f9 importante da avere per poter avere una carriera nel non-profit? E quali le cose assolutamente da imparare?<\/strong><\/p>\n R.: \u00abDirei una combinazione di leadership e integrit\u00e0 morale. Spesso ci si trova davanti a problemi enormi che non si possono neanche lontanamente affrontare da soli. Per me un buon manager NonProfit \u00e8 chi sa circondarsi delle persone giuste e motivarle per portare avanti un progetto o una campagna<\/strong>. Allo stesso tempo, \u00e8 importante ricordarsi perch\u00e9 si \u00e8 scelto di lavorare nel NonProfit\u00a0e mantenere una forte spinta idealistica. Nessun settore \u00e8 perfetto, neanche il no-profit, ma il fatto di lavorare duramente per un obiettivo sociale non dovrebbe mai giustificare comportamenti scorretti verso i propri colleghi o, men che meno, verso chi riceve il nostro aiuto.<\/em><\/p>\n Pu\u00f2 sembrare un\u2019ovviet\u00e0 ma in cooperazione \u00e8 utilissimo imparare dai propri sbagli, perch\u00e9 spesso si devono sperimentare nuovi approcci di gestione e si riesce a trovare la modalit\u00e0 giusta solo dopo aver tentato varie volte.<\/em>\u00bb<\/p>\n \u00a0<\/p>\n D.: Farida, Quali sono stati gli episodi\u00a0 professionali pi\u00f9 significativi che ricordi?<\/strong>\u00a0<\/p>\n R.: \u00abPi\u00f9 che episodi singoli, mi vengono in mente tipi di esperienze ricorrenti che mi hanno insegnato verit\u00e0 importanti. In primis, se fai cooperazione in un paese in via di sviluppo e provieni da un\u2019economia avanzata, e magari sei anche di carnagione chiara o hai tratti occidentali, ti ritroverai quasi sempre al centro dell\u2019attenzione della comunit\u00e0 in cui lavori. Questo pu\u00f2 essere un fattore altamente positivo o negativo, a seconda di come intendi usare la tua posizione. \u00c8 importante esserne consapevoli e assumere il proprio ruolo con umilt\u00e0 e coraggio<\/strong>, mantenendo i piedi saldamente a terra.<\/em><\/p>\n Come campaigner, mi \u00e8 capitato talvolta di promuovere azioni che francamente non erano n\u00e9 realistiche n\u00e9 sostenibili. L\u2019ho fatto perch\u00e9 ci credevo con tutta me stessa, perch\u00e9 volevo a tutti i costi raggiungere gli obiettivi della mia organizzazione, ma col senno di poi ora passerei molto pi\u00f9 tempo a capire il contesto di riferimento, a progettare campagne solo dopo aver consultato il mio pubblico target, e a individuare quei fattori che impediscono il cambiamento di idee e comportamenti.<\/em><\/p>\n Direi infine che una grande lezione \u00e8 stata quella di imparare a cambiare il mondo un passo alla volta<\/strong>. Anche i pi\u00f9 grandi programmi di cooperazione sono fatti di attivit\u00e0 quotidiane, a volte noiose o burocratiche. Mantenere alta la motivazione<\/strong>, continuare a \u00a0voler far bene le cose anche in questi frangenti non \u00e8 facile, ma ci avvicina sempre pi\u00f9 \u00a0al traguardo. E questo vale anche per le persone. Delle migliaia di bambini e adolescenti che hanno lasciato i gruppi armati per tornare a casa in Congo grazie ai programmi che ho gestito, a volte penso che forse la maggior parte di loro ha ripreso le armi per disperazione. O forse no. Non lo sapr\u00f2 mai con certezza, ma se anche solo uno di quei bambini \u00e8 rimasto con la propria famiglia, allora ne sar\u00e0 valsa la pena.\u00bb<\/em><\/p>\n \u00a0<\/em><\/p>\n D.: Avendo lavorato in Europa, e nel Mondo, quali pensi che siano le differenze pi\u00f9 rilevanti per gli operatori del settore nei vari mercati lavorativi?<\/strong><\/p>\n R.: \u00abCome dicevo prima, \u00e8 in atto un cambiamento importante nel settore della cooperazione. L\u2019accento si sta spostando sempre pi\u00f9 sulla gestione diretta di programmi di cooperazione da parte di associazioni locali nei paesi in via di sviluppo<\/strong>. Le maggiori ONG locali stanno sempre pi\u00f9 assumendo un ruolo primario nel portare avanti campagne e attivit\u00e0 di advocacy nazionali e globali. Tutto ci\u00f2 \u00e8 coerente con gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile concordati all\u2019ONU due anni fa.<\/em><\/p>\n Consiglio quindi a chi viene da paesi del Nord di affinare le proprie capacit\u00e0 non solo nel gestire attivit\u00e0 in prima persona, ma soprattutto nel trasmettere le proprie conoscenze allo staff locale con cui si lavora. Il rafforzamento delle capacit\u00e0 avr\u00e0 un ruolo fondamentale nella cooperazione del futuro.<\/em><\/p>\n Nel settore emergenze, per sua natura, queste considerazioni vanno bilanciate con l\u2019esigenza di rispondere alle crisi umanitarie in tempi stretti. Il discorso del \u2018capacity building\u2019 resta essenziale, ma forse pi\u00f9 in una prospettiva di preparazione alla crisi o al disastro naturale.<\/em><\/p>\n \u00c8 importante anche tenere presente che molti di quei paesi che definiamo \u2018poveri\u2019, come la Nigeria, in realt\u00e0 sono diventati negli anni paesi a medio reddito, con tutta la complessit\u00e0 che questo termine comporta. I cooperanti del 21esimo secolo devono essere pronti a calarsi in contesti ambigui e multiformi, ben lontani dagli stereotipi monolitici che spesso ci propinano i media.\u00bb<\/em><\/p>\n \u00a0<\/p>\n D.: Farida, tu curi un blog (NdR.: <\/strong>\u00a0<\/strong>Kiliza.org<\/a>) dedicato a dare voce ai cittadini del Sud del mondo. A chi ti riferisci con questa definizione?<\/strong><\/p>\n R.: \u00abMi riferisco in particolare a chi viene definito in gergo un potenziale \u2018beneficiario<\/strong>\u2019 di progetti umanitari<\/strong>, di sviluppo o di azioni volte a contrastare gli effetti peggiori del cambiamento climatico nei paesi del Sud. Queste persone raramente hanno l\u2019opportunit\u00e0 di far sentire la propria voce al di fuori del loro villaggio, della loro citt\u00e0 o nazione. Possono essere consultate da ONG e donatori, tuttavia spesso questo processo si svolge in maniera sommaria o sbrigativa. Quasi mai le voci dei cittadini dei paesi in via di sviluppo riescono ad incidere sulle politiche globali di cooperazione.<\/em><\/p>\n Eppure sono proprio questi \u2018beneficiari\u2019 a conoscere meglio l\u2019ambiente in cui vivono. Spesso possiedono conoscenze specifiche che aiuterebbero i cooperanti a gestire meglio il progetto di turno<\/strong>. A volte si rivelano pi\u00f9 preziosi di tanti \u2018esperti\u2019 paracadutati da Londra o Sydney, ma pochi li ascoltano. E cos\u00ec ho deciso di creare un blog dedicato esclusivamente alle loro opinioni. Cosa pensa questa gente quando si sente chiamare povera? Che cosa chiedono i rifugiati siriani alle ONG che distribuiscono acqua in Libano, per esempio? Che cosa preoccupa di pi\u00f9 le giovani ugandesi quando pensano al loro futuro?<\/em><\/p>\n Credo che globalmente ci stiamo muovendo nella giusta direzione. Alcune fondazioni private stanno sperimentando nuovi approcci e tecnologie \u2013 incluso l\u2019uso massiccio della telefonia mobile nei paesi del Sud \u2013 per coinvolgere maggiormente i cittadini del Sud del mondo nelle loro attivit\u00e0 filantropiche. \u00c8 tempo di fare un salto mentale: le persone che vogliamo aiutare tramite la cooperazione internazionale, prima di diventare nostri potenziali \u2018beneficiari\u2019, sono uomini e donne come noi, con le proprie idee e convinzioni. Queste persone hanno diritto di avere voce in capitolo.<\/strong><\/em>\u00bb<\/p>\n \u00a0<\/p>\n D.: Quali sono state le pi\u00f9 grandi difficolt\u00e0 pratiche che hai incontrato nel tuo lavoro? E come le hai superate?<\/strong>\u00a0<\/p>\n R.: \u00abA livello pratico, sicuramente la maggiore difficolt\u00e0 \u00e8 stata di conciliare la mia passione per il lavoro \u2018sul terreno\u2019 con la mia vita familiare<\/strong>. A un certo punto bisogna decidere dove si vuole vivere e crescere i propri figli. Per chi fa un lavoro di advocacy, il discorso \u00e8 meno complicato perch\u00e9 spesso si pu\u00f2 fare anche in sede, a Roma come a Kathmandu. Nel mio caso, ho cercato di accumulare quante pi\u00f9 esperienze possibili prima di avere figli, ma conosco altri che hanno fatto il percorso esattamente opposto, ovvero hanno avuto figli molto giovani e poi sono partiti come cooperanti in et\u00e0 pi\u00f9 avanzata.<\/em><\/p>\n L\u2019altra grande sfida \u00e8 stata quella di imparare a trovare le persone giuste con cui lavorare<\/strong>. Credo molto nel lavoro di squadra e ho imparato ad essere pi\u00f9 selettiva col tempo. Alla fine della fiera, anche dietro le pi\u00f9 importanti istituzioni ci sono sempre persone in carne ed ossa, con i loro pregi e difetti. L\u2019importante \u00e8 individuare talento e umanit\u00e0… possibilmente nella stessa persona!\u00bb<\/em><\/p>\n \u00a0<\/p>\n D.:<\/strong> Essere donna come pensi abbia influito, se lo ha fatto, nella tua carriera?<\/strong><\/p>\n R.: \u00abHa influito, eccome. Purtroppo neanche il NonProfit \u00e8 immune da discriminazioni e pregiudizi contro le donne, soprattutto quando si tratta di accedere alle posizioni pi\u00f9 ambite. La maternit\u00e0 complica ulteriormente le cose rallentando l\u2019ascesa professionale, o almeno questa \u00e8 stata la mia esperienza. Col tempo, per\u00f2, credo che merito e determinazione finiscano per avere la meglio, portando i riconoscimenti sperati.<\/em><\/p>\n Quello che ancora manca, tuttavia, \u00e8 un dibattito aperto ed onesto sulla discriminazione di genere nel NonProfit. In Italia, come in tanti altri paesi avanzati, le donne per prime preferiscono non parlarne per timore di sembrare inopportune e poco oggettive, visto che sono parte in causa. Per questo \u00e8 fondamentale coinvolgere anche i colleghi maschi in un\u2019opera di sensibilizzazione e sostegno dei diritti delle donne<\/strong>. Anche perch\u00e9 quando c\u2019\u00e8 discriminazione di genere, soffre tutta la famiglia, non solo la donna. E soffre l\u2019organizzazione nel suo complesso<\/strong>.\u00bb<\/em><\/p>\n <\/p>\n D.:<\/strong> Farida, il NonProfit \u00e8 una realt\u00e0 che si fonda sui sogni: i sogni di chi ci opera e i sogni di chi ha bisogno. Quali sono i tuoi sogni?<\/strong><\/p>\n R.: \u00abDomanda sempre affascinante! Al momento, ho pochi sogni \u2018professionali\u2019, ma sono molto ambiziosi. Sogno di poter dedicare molto pi\u00f9 tempo al mio blog Kiliza<\/strong>, per renderlo pi\u00f9 utile, soprattutto ai paesi donanti e riceventi aiuti. Vorrei anche continuare il lavoro che sto svolgendo attualmente come consulente, e cio\u00e8 testare varie teorie di cambiamento sociale direttamente con le organizzazioni non governative di paesi come il Kenya o il Vietnam.<\/strong> Vorrei capire insieme a loro cosa funziona quando si portano avanti programmi di cittadinanza attiva e perch\u00e9, come e grazie a cosa si produce un cambiamento effettivo e duraturo. E ovviamente, sogno di contribuire a rendere il Master in PMC il corso di studi migliore possibile del suo genere!<\/strong>\u00bb<\/em><\/p>\n <\/p>\n D.:<\/strong> Rimaniamo quindi in tema! Recentemente hai accettato la Direzione del Master in PMC della Social Change School, che consigli vuoi dare ai \u2018tuoi\u2019 corsisti?<\/strong><\/p>\n R.: \u00abStiamo parlando di corsisti altamente qualificati e determinati<\/strong>. Durante il corso dell\u2019anno accademico che sta per cominciare riceveranno consigli e suggerimenti a volont\u00e0, per cui, per ora, mi attengo a pochi suggerimenti fondamentali.<\/em><\/p>\n Ai \u2018miei\u2019 studenti direi per prima cosa di chiedersi periodicamente PERCH\u00c9 hanno scelto di seguire questo Master.<\/strong> La motivazione \u00e8 il fattore chiave di successo professionale ed \u00e8 essenziale capire cosa onestamente ci spinge a voler fare cooperazione, in sede o in un paese in via di sviluppo. Avere ben chiara la propria motivazione implica una buona conoscenza di s\u00e9, delle proprie ambizioni e dei propri limiti.<\/em><\/p>\n In secondo luogo, \u00e8 opportuno che i corsisti PMC valutino i sacrifici<\/strong> che bisogna essere pronti a fare se si vuole lavorare nel mondo NonProfit. Alcuni sono gi\u00e0 noti: remunerazione mediamente modesta, orari lunghi o anomali, condizioni di sicurezza ridotta per chi decide di lavorare in un paese in guerra. Altri rischi sono meno evidenti ma sempre da tenere a mente: per esempio il lasciarsi troppo coinvolgere emotivamente da situazioni di povert\u00e0 estrema. Oppure, la lontananza protratta da famiglia e amici per chi parte all\u2019estero. O ancora, stress e stanchezza che, se non gestiti prontamente, possono portare al classico \u2018crollo\u2019 psico-fisico. \u00a0\u00a0<\/em><\/p>\n L\u2019altra faccia della medaglia \u2013 per fortuna \u2013 compensa largamente questi rischi. Lavorare nella cooperazione molto spesso genera un senso di profonda gratificazione.<\/strong> Ci si sente utili, necessari, talvolta persino importanti (con le dovute cautele, come ho spiegato prima). Il nostro lavoro acquista un significato sempre maggiore, soprattutto quando porta risultati positivi concreti. In molti casi, ho incontrato cooperanti o campaigners per i quali il lavoro era diventato unica ragione di vita. In un mondo in cui milioni di persone fanno un lavoro che odiano, \u00e8 appassionante e meraviglioso potersi dedicare a tempo pieno a ci\u00f2 in cui si crede.<\/em><\/p>\n In definitiva, non ci sono ricette magiche per riuscire nella cooperazione internazionale. E forse il bello \u00e8 proprio questo \u2013 ognuno di noi contribuisce a modo suo, combinando ingredienti come spirito d\u2019iniziativa, motivazione, creativit\u00e0 ed empatia. Oltre a queste doti, il Master in PMC richieder\u00e0 due qualit\u00e0 fondamentali: la perseveranza<\/strong>, come la capacit\u00e0 di mettersi a studiare anche la domenica pomeriggio o il marted\u00ec sera, senza perdere di vista il traguardo finale; e la fiducia in se stessi,<\/strong> in quello che i \u2018miei\u2019 splendidi corsisti vorranno offrire al mondo. A tutti loro dico: credete in voi stessi e saprete trovare la vostra strada!<\/strong>\u00bb<\/em><\/p>\n \u00a0<\/p>\n di Guido Pacifici<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Leggi altri post di Farida Bena<\/a> per il Blog4Change<\/a> della Social Change School e scopri i\u00a0nuovi Direttori dei Master Internazionali PMC in Project Management e FRAME in Fundraising Management<\/a>.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Vuoi lavorare nelle ONG?<\/strong>\u00a0Richiedi<\/a><\/strong> subito il Colloquio di Ammissione e Valutazione del tuo Potenziale Professionale<\/a><\/strong>, un\u2019ora di confronto approfondito con i manager e gli HRM di ONG partner!\u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0Fonte Foto: Farida Bena Twitter Account<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quella che stiamo vivendo \u00e8 senza dubbio un\u2019epoca complessa e di grandi cambiamenti; per comprendere\u00a0 il Mondo attuale, le sue trasformazioni, i suoi problemi, \u00e8 importante, anzi necessario, avere grandi occhi, grande sensibilit\u00e0 e grande esperienza. 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